Politique de confidentialité

Châssis One SRL

Avenue Vésale 26, 1300 Wavre, Belgique

E-mail : info@chassisone.com

Téléphone : 010 81 67 81

Numéro d'entreprise / TVA : BE 0476.326.634

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Configurateur de devis : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal / commune, type de projet, priorités de confort, éléments concernés (châssis, portes, volets…), choix de matériau, volume estimé et message optionnel.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et contenu du message.

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur lors de la soumission d'un formulaire. Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée de manière intentionnelle.

Les données collectées sont traitées exclusivement aux fins suivantes :

• Traitement et suivi de votre demande de devis ou de contact ;
• Organisation d'un métré gratuit à domicile ;
• Relation commerciale et suivi de votre projet de châssis, portes ou volets.

Vos données ne font l'objet d'aucune cession, location ni revente à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Base légale du traitement : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, intérêt légitime de Châssis One à répondre à vos sollicitations (article 6.1.f du RGPD).

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au suivi commercial de votre dossier, et au maximum pendant une période de trois (3) ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable ou fiscale).

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs habilités de Châssis One SRL dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi d'e-mails), dans le respect du RGPD et sous contrat de sous-traitance approprié.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de consultation ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données, le cas échéant.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à info@chassisone.com, en joignant une copie de votre pièce d'identité si nécessaire. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois conformément à l'article 12 du RGPD.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD/GBA) :

Autorité de protection des données (APD/GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be

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Châssis One SRL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.